お役立ち情報

大切な資産を「守る」「つなぐ」「増やす」ために
役立つ不動産の市況や経営の情報をご紹介

リーシング活動とは

　「リーシング」とは、商業用不動産の賃貸をサポートする業務のことです。リーシングとして実際に行う活動内容は幅広く、管理会社によって得手不得手が異なります。具体的には、以下のようなものがリーシング活動として挙げられます。

▶関連記事はコチラ「リーシングを考える」

ポイントはポータルサイトの掲載写真

　「反響数」とは、お客様がチラシやホームページなどを見て、お問い合わせいただいた数のことをいいます。近年のお客様は、SUUMOやLIFULL HOME’Sといった不動産ポータルサイトを中心に、ご自分の希望条件に適したお部屋を探し、目処をつけた上で内見をご希望される方がほとんどです。不動産ポータルサイトとは、不動産会社が所有・仲介する物件の情報を登録することで、お客様が物件を検索できるサイトのことです。

　つまり、不動産ポータルサイトの情報の品質によって、反響数・案内数が左右される時代となっているのです。では、どのような情報にすれば、お客様の目を引くことができるのでしょうか。不動産ポータルサイトで最も重要な情報と言えるのが、「写真」です。

　画像優位性効果という言葉を聞いたことはありますか？文字や言葉だけで伝えるよりも、同時に画像とともに伝えた方が記憶に残りやすく・理解しやすい現象のことを指します。文字と言葉だけの伝達では、72時間後に10%しか記憶に残っていないのに対し、写真や画像を加えた場合は65%が記憶に残ると言われています。

　では、次の写真をご覧ください。上段・下段の写真はそれぞれ同じお部屋を撮影したものです。

　まず、上段のお部屋についてです。左の写真は暗い印象を持たれてしまうと推測されます。写真を取り直す際には、カメラを広角カメラに変更・撮影する時間帯や天気を考慮して撮影することで、明るく・広いイメージへと変わったのではないでしょうか？

　次に、下段のお部屋についてです。右の写真を見てわかるように、家具や家電を設置して撮影をしています。こういった手法を「ホームステージング」と言います。デザイナーズ物件や間取りが狭いお部屋などにホームステージングを施すことで、「どのように家具を配置すればよいか」「実際に生活するとどうなるのか」といったイメージを持ちやすくなります。

　このように、撮影条件や撮影方法を変えることで、写真で見る物件の印象は大きく変わります。また、360°カメラを使用して撮影することで、VRでお部屋を見ることもできます。ホームステージングや360°カメラについては下記の関連記事をご覧ください。

▶関連記事はコチラ「お部屋のイメージをＵＰ！ホームステージングとは」
　「360°カメラで募集写真！ネットで内覧」

ご成約いただくには

　せっかく反響や内見の数が増えても、ご成約をいただかなくてはなりません。お客様は、数ある物件の中から物件を選んでいただき、時間をかけて内見に来てくださいます。内見時に、よりよい印象を持ってもらうためには、物件の環境整備が大切です。

〇ウェルカムボードやPOPを準備して設置する
　玄関や室内に簡易的なウェルカムボードや、POPカードを準備して設置することもいいでしょう。多くのお客様は、不動産ポータルサイトで検索し、仲介会社に来店、内見に足を運んでくださいます。つまり、「どのような設備があるのか」はおおよそ知った上で内覧にいらっしゃいます。ウェルカムボードやPOPには、見ても分からないポイントを書いておくことをオススメします。

まとめ

　物件のページが閲覧されている階数を示す「PV数」や電話による問い合わせ数、そして内見の数。現状を知り、分析し、基準値を設けて取り組むと、論拠をもとにして具体的に対策を打つことができます。

　弊社に、１年間の空室にお困りのオーナー様がいらっしゃいました。室内はリフォームをしてきれいになっており、共用部も手入れがされていて、商品力の高い状態でした。複数社に募集を依頼していらっしゃいました。検索してみると、ポータルサイトの掲載情報が不十分のため、魅力が伝わり切らない状況と判断しました。弊社に依頼をいただき、1か月で3室申込をいただき満室になりました。不動産情報は今は全体で共有するものです。近隣の仲介会社とも関係を構築し、成約に向けてできることからはじめましょう。

オススメ勉強会

関連サービス